سياسة الخصوصية

عند استخدامك لمنصة خريطتي، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات الحساب: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة.
• معلومات الاستخدام: عدد الخرائط الذهنية المنشأة، نوع الملفات المرفوعة، تاريخ ووقت الاستخدام.
• المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات الجلسة.
• الملفات المرفوعة: ملفات PPTX وPDF وDOCX التي ترفعها لإنشاء خرائطك الذهنية — تُعالَج مؤقتاً ولا تُخزَّن.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات المنصة وتشغيلها بشكل صحيح وفعّال.
• إنشاء الخرائط الذهنية بناءً على الملفات التي ترفعها.
• إدارة حسابك وباقتك الاشتراكية وتتبع الاستهلاك.
• إرسال إشعارات مهمة تتعلق بحسابك أو تحديثات المنصة.
• تحسين جودة الخدمة وتطوير ميزات جديدة بناءً على أنماط الاستخدام.
• الاستجابة لطلبات الدعم الفني والتواصل معك عند الحاجة.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات في الحالات التالية فقط:

• مزودو الخدمات التقنية: كخوادم الاستضافة وقواعد البيانات — وذلك بموجب عقود سرية صارمة.
• الذكاء الاصطناعي: يُرسَل محتوى ملفاتك إلى واجهة برمجية لإنشاء الخريطة الذهنية — دون أي ربط بهويتك الشخصية.
• الالتزامات القانونية: في حال صدور أمر قضائي رسمي يُلزمنا بذلك.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية متعددة لحماية بياناتك:

• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تجزئة آمنة (bcrypt).
• نقل البيانات عبر بروتوكول HTTPS المشفر بالكامل.
• الملفات المرفوعة تُعالَج في الذاكرة المؤقتة فقط ولا تُحفَظ على الخادم.
• مراجعات أمنية دورية للكشف عن أي ثغرات محتملة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• ملفات الجلسة: للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء تصفح المنصة.
• تفضيلات المستخدم: لحفظ إعداداتك مثل اللغة والمظهر.
• التحليلات: لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها (بيانات مجمّعة وغير شخصية).

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

• حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
• حق الحذف: طلب حذف حسابك وجميع بياناتك من منصتنا.
• حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
• حق نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر الطرق المذكورة أدناه.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية.

سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل أو عبر إشعار واضح على المنصة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.